• 问：如果我没有收到付款确认怎么办？

• 答：如果您在网上付款后1天还未收到付款确认，请联系教育部考试中心雅思考试全国服务热线（电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn，电话：010-82345671（服务时间：周一到周五：8:30 – 17:00；周六、周日：08:30-13:00（如遇因国家法定节假日调休需上班：8:30-17:00）；国家法定节假日除外））查询。

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